BILINGUAL DONATIONS COORDINATOR

at Helping With Furniture (view profile)
Location 5350 Canotek Rd Unit 9
Date Posted Oct 21
Category Interconnected Community
Opportunity Type Volunteer
Subject Area Communications and marketing
Estimated time (hours) One week per month for a few hours that week.
Targeted Skills Communications and coordination/scheduling

Description

POSITION: BILINGUAL DONATIONS COORDINATOR

Volunteer Tasks:

  • Work remotely within a team of Donation Coordinators to manage email requests from donors for the pick up of furniture;
  • Validate requests against key criteria (within map area, requirement for items and condition of item);
  • Coordinate time and date of pick-up between donors and pick up volunteers and;
  • Update pick-up schedule when donors cancel or make changes.

Skills, experience and qualifications:

  • Computer skills - some knowledge of G-suite (Gmail, Google Drive, Sheets, Gmaps and Word);
  • Good interpersonal and writing communications skills;
  • Good scheduling and organisational skills and;
  • Fair geographical knowledge of Ottawa.

Requirements:

·         Write and speak in both French and English;

  • Have access to a good working PC with reliable internet connection;
  • Follow guidelines and procedures for furniture in-take (training provided);
  • Take part in a three-part (Skype) training;
  • Complete the volunteer application form and;
  • Provide a criminal record check.

Time Commitment:

  • Check and respond to emails every day for one week at a time (typically one week per month).

Note:

This is a remote position and emails can be checked at anytime and from anywhere that is best for the volunteer.

POSTE DE BÉNÉVOLAT : COORDONNATEUR OU COORDONNATRICE BILINGUE DES DONS

Tâches

  • Travailler à distance avec d'autres coordonnateurs/coordonnatrices de dons pour gérer les demandes envoyées par courriel de personnes voulant donner et faire ramasser des meubles ou autres
  • Valider les demandes en fonction de critères donnés (par exemple, respecter les limites géographiques de la carte et l'état des meubles ou des articles de maison à donner)
  • Déterminer l'heure et la date du ramassage
  • Mettre à jour l'horaire de collecte des meubles lorsque les personnes annulent ou apportent des modifications

Compétences et expérience

  • Compétences informatiques - connaissance de G-suite (Gmail, Google Drive, Sheets, Gmaps et Word);
  • Bonne communication interpersonnelle et par écrit
  • Bonne connaissance organisationnelle et de l'établissement d'un calendrier
  • Connaissance géographique d'Ottawa

Exigences

·         Pouvoir rédiger et parler dans les deux officielles (français et anglais)

  • Suivre les consignes et les procédures liées aux demandes de dons (formation fournie)
  • Prendre part à une formation en trois parties (par Skype)
  • Remplir le formulaire de demande de bénévolat
  • Fournir une attestation de vérification du casier judiciaire

Temps à consacrer

  • Vérifier s'il y a des courriels et y répondre chaque jour pendant une semaine à la fois (habituellement une semaine par mois)

Nota :

Il s'agit d'un poste à distance et vous pouvez vérifier les courriels en tout temps et de n'importe où

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